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제목 교환 및 환불 안내
작성자 yu jeong (ip:)
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  • 작성일 2020-03-16 14:50:38
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  • 조회수 922


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교환 및 환불 안내드립니다.


재고를 쌓아두고 판매를 하는 방식이 아니다 보니,

고객님들의 주문 건을 일일이 확인하여 제작하는 시스템으로

단순 변심 및 오주문에 대해서는 교환 및 환불이 어렵습니다.


하지만,

상품의 불량이나 파손품에 대하여 7일 이내

교환 및 환불이 가능합니다.


교환 및 환불 요청시 정확한 사유를 확인하기 위하여

카카오 플러스친구 'deepingcase'

혹은 인스타그램 @deepingcase_official

사진 첨부 부탁드립니다 :)


반품시에는 담당 택배사 회수 접수를 통해

직원의 안내에 따라 상품 회수가 진행이 되어야 합니다.

임의 반송시 택배비 부담이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


최대한 빠른 답변을 위해 노력하고 있으며,

외에 궁금한 사항이 있으신 고객님은 고객센터로 문의 하시면 안내 도와드리겠습니다.


감사합니다 :)

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